Un formulaire étant un document type avec des zones de renseignements, servant de modèle en général à remplir par les usagers en vue d'un usage pratique. Ils permettent de guider la saisie d'informations dans des champs spécifiques identifiés par des intitulés...
Le formulaire se compose en général de "cases à cocher" étant des éléments voire des zones d'options, de "catégories", "champs de texte à remplir".
On trouve actuellement des formulaires types sur papier et en ligne dont le format le plus courant est le PDF (Portable Document Format - Acrobat Reader).
Les formulaires permettent :
Un autre avantage des formulaires est qu'ils fournissent un contexte qui permet d'expliciter la signification d'un intitulé.
Un formulaire de bonne qualité permet à l'utilisateur de savoir précisément quelle information il doit saisir et le cas échéant, comment saisir cette dernière dans les champs appropriés.